高金全指出，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，用心用情為群眾辦實事、解難題。

　　高金全強調(diào)，要堅持問題導向，切實解決群眾反映的合理訴求，多方聯(lián)動、凝聚合力，逐條逐項理清整改思路、科學制定方案，采取有力舉措，抓嚴抓實整改落實，盡快消除對群眾正常生產(chǎn)生活造成的影響。要舉一反三，聚焦群眾反映的典型問題、共性問題，深入剖析問題根源，理清解決思路，完善工作方法，開展系統(tǒng)整治，做到解決一個問題推動治理一類問題。要堅持完善機制，做好各級綜治中心建設和網(wǎng)格化管理，完善解決基層訴求快速響應機制，助力提升基層治理水平；進一步密切與群眾的溝通聯(lián)系，暢通訴求反映渠道，維護信訪群眾合法權(quán)益，主動靠前提供幫助，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要以黨紀學習教育為抓手，教育引導廣大黨員干部學紀知紀明紀守紀，牢固樹立和踐行正確政績觀，撲下身子，扎根一線，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。